Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

12/03/2025 às 09:55

ID: 211958683

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entramos em contato com a clínica Veterinário em Domicílio no dia 09/03/*******, pois estamos com um caso, do meu cachorro que estava em fase terminal, devido a idade avançada, então decidimos optar por Eutanásia no local, a Veterinária e mais um assistente foram até minha residência, e cobraram o valor da visita no valor de *******,00, depois a Eutanásia e depois a remoção, o valor ficou no total de 3.*******,00 e parcelamos em 5x no cartão, achei o valor um absurdo, pois nunca tinha feito esse procedimento e não tinha noção de valores, peso para minha sobrinha entrar em contato para fazer um orçamento, e os valores foram bem diferentes do que foi cobrado, *******,00 a visita, mais *******,09 a Eutanásia, mais *******,00 a remoção do animal, ficou no valor de *******,00, mais para mim cobraram 3.*******,00 e não tenho noção o porque esse valor.

Obs: não me deram nenhum comprovante referente o procedimento realizado.

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Consideração final do consumidor

23/05/2025 às 06:58

Sem nenhuma resposta, e ainda foram irônicos quando ligamos para resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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