Peças de carro (triseta e rolamento) de má qualidade e fora de medida

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Lourenço do Oeste - SC

29/09/2025 às 11:53

ID: 228055605

Comprei triseta e rolamento dianteiro para meu carro (accord 1995) as duas peças são pessimas
triseta fora de medida, maior então nao entra na tulipa, piada pronta
e o rolamento tem mais folga que o usado, para hondas 1995 não comprem, é melhor usar peça usada do que usar vetor, provavelmente vão aceitar a devolução, mas e a mão de obra perdida fica como? nao comprem vetor só pq é mais barato, pessima qualidade

Compartilhe

Resposta da empresa

29/09/2025 às 14:37

Olá, Mayron.

Recebemos sua manifestação e lamentamos pela experiência relatada. Entretanto, verificamos que até o momento não foi encaminhada a nota fiscal da compra, nem informado o código do item adquirido, o que impossibilita a análise detalhada do caso.

Reforçamos que todos os nossos produtos passam por rigorosos controles de qualidade e possuem garantia legal. Para que possamos prosseguir com a tratativa, pedimos que encaminhe a nota fiscal de compra e o código do produto através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Estamos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Vetor Automotivos