O que aconteceu
Comprei um Empreendimento da Vetter há 4 anos, e na venda foi prometido que haveria a possibilidade de recompra do imóvel na troca de outro empreendimento, e que eram muito flexíveis. Porém ao longo dos anos não foi o que demonstrou. A empresa não tem equipe comercial própria, são apenas terceirizados (corretores) e não se consegue falar com cargos gerencias da empresa para resolver nada, sempre colocam assistentes que repetem um padrão pré determinado que não ajudam em nada.
Tenho outros apartamentos em outras construtoras da região, e o atendimento é completamente diferente.
Não pretendo mais comprar apartamento da Vetter, e não indico a ninguém que compre, por que o relacionamento com o cliente é péssimo.
Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssima. Continuo a não indicar. Vendem um sonho, mas a experiência do pós venda é [Editado pelo Reclame Aqui].