O que aconteceu
Venho por meio desta manifestar minha total insatisfação com o assédio comercial praticado pela Vettore em nome do Santander.
Recebo ligações incessantes de telemarketing com ofertas para o produto "Santander Empresas".
Em todas as oportunidades em que atendi, deixei claro que não tenho interesse e solicitei expressamente a remoção do meu número de telefone do sistema da instituição. No entanto, o pedido foi ignorado e as ligações continuam ocorrendo rotineiramente, desrespeitando o consumidor.
Solicito a exclusão definitiva do meu telefone de qualquer mailing de ofertas da Vettore, sob pena de acionar os órgãos de proteção ao consumidor (Procon/Anatel).
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4Interações da reclamação
Vettore Promotora respondeu
19/08/2026 às 17:18
Olá Rafael,
Reforçamos que o seu número já foi retirado definitivamente da base de possíveis clientes da Vettore e está sinalizado internamente para não receber novos contatos da nossa empresa.
Essa exclusão é permanente. Portanto, a Vettore não realizará novas ligações para o seu número em nenhuma hipótese, inclusive caso futuramente existam novas campanhas, ofertas, produtos ou oportunidades disponíveis.
Atenciosamente,
Vettore Promotora
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento10Até o momento não recebi novas ligações, que assim permaneça.