Vex Invest manipula o gráfico e me prejudica

Olá!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer os pontos mencionados em sua manifestação.

Gostaríamos de esclarecer que a VEX Invest utiliza dados de mercado provenientes do provedor TradingView para a apresentação dos gráficos em sua plataforma. Dessa forma, as informações exibidas seguem a integração estabelecida com essa fonte de dados.

Ressaltamos, entretanto, que a utilização de um provedor externo, por si só, não permite descartar eventuais divergências técnicas. Diferenças entre plataformas podem estar relacionadas às fontes de cotação, aos horários de atualização, às características dos ativos e às condições específicas de cada ambiente.

Em relação à alegação de manipulação individualizada dos gráficos, esclarecemos que não reconhecemos essa prática como parte do funcionamento da plataforma. Qualquer divergência identificada deve ser submetida à análise técnica, considerando os registros e as condições das operações questionadas.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e orientamos que eventuais evidências sejam encaminhadas ao setor responsável, acompanhadas das datas, horários e ativos correspondentes, para a devida verificação.

Suporte oficial VEX Invest:

https://site.vexinvest.com/contato

Atenciosamente,

Equipe VEX Invest