Piso vinílico com alteração de cor, horrível. sem retorno da empresa DESCASO

Efetuamos a compra do piso vinílico para nossa casa, da referida marca por uma loja revendedora. Foi feita a instalação, verificamos que havia uma diferença de cor entre as peças (conforme foto e vídeo em anexo), informamos a loja, onde repassaram para a fábrica, a mesma enviou um funcionário para avaliar a situação no local, e realmente foi constatado que estava diferente a cor das peças. A loja deu garantia, devido a troca tivemos todo o transtorno de ter que pedir pra uma outra empresa vir para retirar a porta e os rodapés. Retiraram o piso anterior e instalaram o novo e veio novamente COM O MESMO PROBLEMA!! informamos pela segunda vez a loja, a loja repassou para a fábrica, enviaram novamente o funcionário para verificar no local, e agora a fábrica está alegando que É ASSIM MESMO um absurdo!!!

Meu esposo tentou contato com a empresa e simplesmente não respondem e não dão retorno, um completo DESCASO COM O CLIENTE!!! A gente paga caro para ter um produto bom e ganha um problema!! REVOLTANTE!! Vexa nem de graça!!