Cancelamento de assinatura

Question

A VG Research fez a renovação de minha assinatura; entretanto entregando menos produtos. Solicitei o cancelamento. A funcionária me enviou um link para solicitar ressarcimento do valor pago. Não disse que ela não faria o cancelamento. Vi que continuaram a lançar débitos em meu cartão de crédito. Agora a funcionária da empresa diz que o problema é só meu. E o dono da empresa não mostrou nenhum interesse em resolver o problema.

Accepted Answer

Olá, Giovani!

Tentamos entrar em contato pelos telefones informados, mas não tivemos sucesso. Para resolver essa situação o mais rápido possível, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte pelo WhatsApp no número*******.

Estamos à disposição e aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,

Cancelamento de assinatura

Resposta da empresa