Shorts de muay thai

Resolvido
São Paulo - SP
01/08/2025 às 13:15
ID: 223527239
Eu Fiz uma compra no dia *****, o meu produto foi dado como entregue, porém eu não recebi.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 13:51
Olá, Icaro!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo transtorno relatado. Fomos informados de que nossa equipe conversou com você por telefone ontem à tarde e, desde então, seguimos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Na ocasião, solicitamos o envio de um e-mail para nosso atendimento no *******, com as seguintes informações: nome completo, CPF do titular da compra, número do pedido e o relato da situação. Também disponibilizamos o contato via WhatsApp, a fim de facilitar ainda mais a comunicação e agilizar o suporte.
Até o momento, não localizamos o recebimento dessas informações em nossos canais oficiais. Para que possamos abrir a solicitação junto aos Correios e dar continuidade à resolução do caso, é indispensável que os dados sejam encaminhados conforme orientado.
Reforçamos que seguimos inteiramente à disposição para prestar o suporte necessário. Nosso compromisso é com a transparência, o respeito e a satisfação dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Rodolfo Soares
Sac Vgarbe
Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 08:01
O erro foi totalmente dos correios, a Vgarbe foi atrás e solucionou o problema, foram atenciosos sobre todo o caso e sempre me atualizando sobre a situação. Além disso o produto é de muita qualidade e com certeza comprarei novamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10