TV com tela piscando e falta de assistência técnica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Marabá - PA

18/06/2025 às 11:23

ID: 219969953

Comprei uma TV smart VG com 5 meses,a tela começou a piscar acendendo e apagando,fui na loja aonde comprei e me passaram um contato de uma assistência técnica no estado do Amazonas,falei pelo watts e fizeram uma OS que nunca vi,mas falaram.pra eu aguardar 30 dias,para fazer um possível reembolso pois na minha cidade não tem assistência autorizada,após o prazo voltei a entrar em.contato e eles me informaram que ia me mandar um.link pra eu fazer uma atualização,mas eu não sou técnica e não tenho experiência pra fazel essa ação,ata agora aguardo soluções

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Consideração final do consumidor

22/08/2025 às 12:01

Péssima experiencia

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1