Em réplica

Proteçao UV400

Vglasses Comercio de Oculos de Sol Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra e gostei dos produtos, porém ao tentar em entrar em contato com a empresa referente se o oculos possui proteção UV 400 não tive resposta, no site consta que possui, mas nao veio junto com a entrega nenhum tipo de certificação ou garantia dessa proteção.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Vglasses Comercio de Oculos de Sol Ltda respondeu

    16/02/2026 às 01:35

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos pela sua compra e pelo seu relato.

    Todos os nossos óculos possuem proteção UV400, conforme informado na descrição do produto em nosso site. Essa proteção bloqueia 100% dos raios UVA e UVB, garantindo a segurança ocular conforme os padrões do segmento.

    Sobre o contato não respondido, pedimos desculpas caso sua mensagem não tenha sido visualizada. Trabalhamos com um alto volume diário de atendimentos e, eventualmente, pode ocorrer algum atraso ou falha pontual na visualização.

    De qualquer forma, ficamos totalmente à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e, se desejar, podemos enviar a você a confirmação formal da especificação técnica do modelo adquirido.

    Nosso objetivo é sempre garantir transparência e segurança aos nossos clientes.

    Atenciosamente,

    Equipe Vglasses

  2. Consumidor respondeu

    22/02/2026 às 22:33

    Se for possível gostaria da confirmação formal da especificação técnica(UV) do modelo, para total segurança do meu irmão pequeno ao utilizar no sol. Fica até uma dica para vocês ao enviar os produtos, a qualidade é definitivamente ótima, porém trazer uma documentação garantindo o UV seria perfeito.