O que aconteceu
Venho reclamar da empresa Via Appia, passei pelo rodoanel trecho norte entre Fernão dias e arujá pelo pedágio frete flow, não tenho sem parar, quero efetuar o pagamento mas a empresa não disponibiliza nenhum canal para o usuário, desde o dia 25/12/25 que estou tentando do contato e não consigo.
Pelo telefone mandam enviar email, já foi enviado e nenhuma resposta, pelo campo de contato do site, também não houve retorno.
Um pedágio de R$ 4,90 vai se tornar em uma multa de R$ 194,90 mais 4 pontos na CNH.
Não há como falar com a empresa,. Sem condições precisam resolver isso.
Quero pagar mas não dão retorno algum.
Todos os telefones em que entrei em contato, mandam enviar e-mail, e sem retorno.
Como resolver isso?
Desde o dia 25/12/2025.
Concessionária sem respeito com o usuário.