Atraso na entrega e a empresa não responde
Não resolvido
Águas de Lindóia - SP
18/06/2026 às 07:41
ID: 251715837
Fiz uma compra dia 09/06/26 e até hoje não tive retorno nenhum da empresa!
Já tentei vários contatos mais não consegui de jeito nenhum!
Os produtos são bons mais a empresa deixa muito a desejar no pós compra !
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2026 às 11:20
Prezada Tabata,
Lamentamos muito pelo ocorrido e pelo transtorno causado.
No momento, estamos passando por um período de alta demanda, mas já estamos trabalhando para que todos os atendimentos sejam realizados, mesmo que com atraso.
Vamos providenciar a tratativa interna para que o seu caso seja priorizado e resolvido o mais rápido possível.
Em breve, você receberá um contato via WhatsApp para darmos continuidade ao atendimento.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Desejamos um ótimo dia!
Equipe Reclame Aqui
Via Aroma
Réplica do consumidor
20/06/2026 às 16:34
Estou no aguardo
Hoje já é dia 20/6 e não recebi ainda a minha compra
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 19:22
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0