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Salvador - BA

03/06/2026 às 17:02

ID: 250471485

Olá, a Via Aroma é um dos meus fornecedores. Fiz uma compra com eles com pagamento no boleto. Não consegui gerar o boleto e não realizei o pagamento, solicitei inúmeras vezes a segunda via por email ou whatsapp, quando obtive resposta, me disse que estava em cartório. Fui ao cartório e eles me informaram que já foi protestado, que preciso negociar com a empresa e pedir uma carta de anuência, já tentei novamente contato com a empresa solicitando o pagamento, porém sem sucesso. Gostaria de resolver essa pendência.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 09:42

Olá, Naiara!

Lamentamos o ocorrido.

Iremos analisar toda a situação com atenção e prioridade.
Ainda hoje entraremos em contato por WhatsApp para seguir seu atendimento.

Tenha um ótimo dia!

Equipe Reclame Aqui
Via Aroma