Nunca recebi meu pedido
Respondida
Meleiro - SC
30/07/2026 às 09:45
ID: 255200465
Sempre comprei no site, porém minha ultima compra foi um tormento. Já fazem dois meses e nunca chegou. Tentei inúmeras vezes contato com a empresa e nunca me retornaram. Indignada. Falta de responsabilidade e comprometimento.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 17:19
Olá, Aline!
Identificamos que sua entrega não foi concluída conforme esperado.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e pedimos desculpas pela experiência que teve.
Apuramos internamente onde ocorreu a falha e já retornamos seu contato via Whatsapp para dar continuidade ao seu reembolso.
Desejamos um ótimo dia!
Equipe Reclame Aqui
Via Aroma.