Produto não entregue apesar de constar como entregue no site, sem opções de ajuda

Prezada Karine,

Lamentamos muito pelo ocorrido e pelo transtorno causado.

No momento, estamos passando por um período de alta demanda, mas já estamos trabalhando para que todos os atendimentos sejam realizados, mesmo que com atraso.

Vamos providenciar a tratativa interna para que o seu caso seja priorizado e resolvido o mais rápido possível.
Em breve, você receberá um contato via WhatsApp para darmos continuidade ao atendimento.

Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Desejamos uma ótima tarde!

Equipe Reclame Aqui
Via Aroma