Produto recebido com defeito e falta de retorno da empresa

Prezada Ivone,

Lamentamos muito pelo ocorrido.

Atualmente, estamos passando por um período de alta demanda devido ao aumento significativo nos atendimentos.
Por isso, alguns retornos podem levar um pouco mais de tempo, mas garantimos que todos estão sendo respondidos.

Vamos providenciar a tratativa interna para que o seu caso seja priorizado e resolvido o mais rápido possível.

Em breve, você receberá um contato via WhatsApp para darmos continuidade ao atendimento.

Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Desejamos um ótimo dia!

Equipe Reclame Aqui
Via Aroma

Continuo aguardando uma solução, ainda não foi resolvido. Não é responder à reclamação apenas, mas sim resolver. Até o momento nenhuma solução.