via aroma estorna a compra que não foi realizada

Não respondida
Fortaleza - CE
30/07/2026 às 09:53
ID: 255201335
Dia 09/07/26 Sra acktina mim passa mensagem dizendo que meu cadastro estava aprovado pra comprar no cartão
A mesma mim envia um link pra eu efetuar o pagamento com cartão de crédito
Eu passo o cartão e tudo aprovado
Essa moça acktina manda eu aguardar 10 dias pra ser faturado a nota e entrega dos produtos e ao se passar esse tempo eu voluo6a cobrar os produtos e ela fala que não deu pra faturar pois meu CNPJ ao estava apto a fazer essa compra e disse que o SAC entraria em contato comigo em 72h pra fazer o estorno desse pedido que passei no cartão
Passou esse tempo e nada de sac entrar em contato
Então eu busco entrar em contato e só em mensagem dizendo que em breve um atendente irá falar comigo e se passou 2 dias e uma Gabriely perguntou em que poderia mim ajudar
Eu falei em mensagem tudo que ocorreu e até esse momento, 24h após essa Gabriely não mim respondeu mas nada
Eu venho aqui buscar ajuda com vcs pra solucionar esse pronta via aroma
Quero o estorno do cartão, pois não recebi os produtos que mim ofereceram