Cobrança indevida de reserva cancelada e falta de estorno
Não respondida
Quirinópolis - GO
11/11/2025 às 10:43
ID: 231584519
Bom dia,
no dia 26/09 fiz uma reserva, porém precisei cancelar e o cancelamento era gratuito pelo Booking, e mesmo assim foi cobrado do meu cartão. A empresa entrou em contato para fazer o estorno depois que abri uma reclamação no booking. Porém eu já paguei ate a fatura do cartão e não recebi o valor e o pessoal não responde mais as mensagens via *****.