Cobrança de dívida prescrita e negativação indevida no Serasa pela Via Certa Banking

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sertãozinho - SP

09/07/2026 às 14:51

ID: 253509613

Meu nome consta no Serasa pela Via Certa Banking, essa divida esta prescrita o que é ilegal, solicito uma DED Descritivo evolução de divida, a retirada imediata do meu nome, valor por danos morais, qualquer coisa eu entro com advogado.

*****
Valor *****
Data: ***** (11 anos)

Compartilhe

Resposta da empresa

13/07/2026 às 15:00

Olá Rosana, tudo bem?


Entramos em contato com você através do seu WhatsApp, para entender e explicar o ocorrido referente à solicitação acima.

Desta forma, espero ter esclarecido seu questionamento e me coloco à disposição através do telefone (55) 99653-4898 para qualquer dúvida.

Abraços.

Réplica do consumidor

15/07/2026 às 15:59

Não vou entrar em contato com nenhuma empresa que vcs venderam a divida, não fui informada sobre a venda, não autorizei essas vendas, então o problema é de vcs.
na próxima semana vou entrar no site do Serasa se caso constar ainda, vou entrar com processo. Obrigada