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A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Solicitação de Exclusão de Cadastro no Viacerta

OláQuero saber se tenho cadastro no Viacerta se tive peço a Exclusão por favor..Mim ajude por favor, se t...

ResolvidoHá 9 dias
Recebimento de e-mails de cobrança de dívida de terceiros, apesar de solicitações anteriores para remoção de contato.

Já avisei essa financeira que estou recebendo e-mails de cobrança no nome de outra pessoa e que a dívida não é minha. Tive a ...

ResolvidoHá 13 dias
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ResolvidoHá 20 dias
Enganação na contratação de empréstimo e negação de crédito por mais de *****

Enganação na contratação de emprestimo eles estão pegando dados pessoais e enganando clientes faz mais ***** k negam empresti...

Não resolvidoHá 1 mês
Recebimento indevido de SMS de cobrança após solicitação de remoção de dados pela ViaCerta/AcerteJa

Na data de 20/03/26, efetuei uma reclamação sobre SMS(*****), solicitando acerto de dívida pela empresa ViaCerta/AcerteJa. Ex...

ResolvidoHá 1 mês
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