Via Internet Telecom

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

08/08/2022 às 14:12

ID: 148120955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eatou a mais de um ano sendo cliente da empresa via interner e a 3 meses estou com falhas e quedas de coneccao. E sempre falam que ou é problema de configuracao ou é ataque de rackes que eles estao sofrendo. Mas eu como cliente eatou swndo muito prejudicada e a empresa nap manda hm tecnico na reaidencia nao resolve nada so falam que o sinal esta correto mas nao chega na minha reaidencia e que nao podem dar desconto na fatura pois so e considerado problema se eu ficae 24 horas sem sinal. Absurdo isso. Pois esrou com falhas constantes durante todo o dia e noite preciso de uma soluçao de imediato nao aguento mais convesinba que estao sofrendo ataques na rede. Contratei uma velocidade e quando chega internet estou recebendo apenas 10% do contratado. Resolvam