Não compre um ECLIPSE CROS 4x4 não tem asssitencia
Em réplica
Ubá - MG
17/03/2026 às 15:33
ID: 243529953
Estou a mais de dois meses aguardando a Via Jap BH, para trocar a câmera de ré do meu carro que esta com problemas( e eu nao aguento a minha esposa me enchendo o [Editado pelo Reclame Aqui] rsrsrs) solicitaram a trocam, pediram para eu aguardar a câmera chegar, depois veio com uma justificativa que a FEDEX não estava entregando nada próxima previsão era 18/2, estou tentando contato com a CCS e não tem comunicação, pior que banco, se vc ligar para comprar um carro é na hora sai da JEEP por ter dor de cabeça com assistência, mais estou percebendo que é tudo igual, ou existe a menos pior neh
Detalhe pequeno, fiz a escolha da marca por ser uma marca conceituada, se for para continuar assim eu voltarei para JEEP e não irei recomendar vocês para ninguém( um eclipse Cross 4x4 será mesmo que vale apena ? Começo a ficar com dúvidas lamentável o Descaso com o consumidor que para resolver é bem simples, vocês deixam chegar nesse ponto não quero nem imaginar o restante. Nesse ponto eu nem posso reclamar da assistência da Jeep.. que trocou um câmbio do meu Commander com 26 dias.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 18:06
Boa tarde!
Informamos que a câmara de ré já foi substituída.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades adicionais.
Qualidade MGB
Via Jap
Réplica do consumidor
26/03/2026 às 18:33
trocaram a camera de re, poem aranharam todo o Carro de propósito ! serviço porco, lamentávelnão recomendo vocês nem para o meu inimigonível de profissionalismo zero com o cliente andei 350km para dar preferência para vocês quanto maior é a cidade pior é o serviço..