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Reclamações

Concessionária Via Jap se recusa a fornecer histórico de manutenção de veículo, alegando indevidamente a LGPD.

Solicitei à concessionária Via Jap o envio de cópia de todas as Ordens de Serviço, relatórios técnicos, registros de manutenç...

RespondidaHá 3 meses
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Sensor de segurança do Eclipse Cross 2025 parou de funcionar e concessionária cobra R$1.600,00 para o reparo.

Comprei um Eclipse Cross HPE AWD 2025 em janeiro/25. Escolhi pois achei o carro com vários ítens de segurança. Um deles, o se...

RespondidaHá 3 meses
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Demora na troca de câmera de ré e descaso com o consumidor

stou a mais de dois meses aguardando na CCS, para trocar a câmera de ré do meu carro que esta com problemas( e eu nao aguento...

RespondidaHá 5 meses
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Não compre um ECLIPSE CROS 4x4 não tem asssitencia

Estou a mais de dois meses aguardando a Via Jap BH, para trocar a câmera de ré do meu carro que esta com problemas( e eu nao ...

RespondidaHá 5 meses
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Minha Mitsubishi L200 está com Recall mas a concessionaria se recusa a arrumar

Minha Mitsubishi L200 está com três Recall obrigatórios mas a concessionária Via Jap se recusa a realizar o conserto do veícu...

RespondidaHá 3 anos
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