Cobrança indevida e negativação após cancelamento de pacote de depilação
Não respondida
Três Lagoas - MS
21/07/2026 às 17:30
ID: 254489241
A alguns anos atrás, não me lembro ao certo mas creio que em *******, fechei um pacote de depilação com a empresa, em 10x no cartão de crédito. Fiz uma sessão, e as parcelas começaram a ser debitadas do meu cartão. Porém não concluí o tratamento, fiz apenas 1 sessão e na época informei à unidade aqui de Três Lagoas que não faria mais o tratamento pois não me adaptei ao procedimento. Agora, ao fazer uma consulta no meu CPF, vi que tenho uma dívida com a empresa no valor de $1.*******,93 datada de 20/05/*******, referente a um serviço que nem cheguei a realizar e completar. Não entendo como me negativaram e estão cobrando por um serviço que nunca completei, esse cartão já foi completamente pago e cancelado, nunca passei da primeira sessão e a divida continua lá. Espero que a empresa extingua essa dívida indevida do meu CPF, ou precisarei recorrer aos meios legais.