O que aconteceu
Fiz um pacote na unidade de Nova Iguaçu para minha família em 2023, eu, meu marido e minha filha, na hora de fechar o pacote ninguém informou sobre pelos brancos e psiorise, então depois de contrato assinado, marcamos a primeira sessão, no dia da primeira sessão, já na sala, a profissional informou meu marido que ele tinha pelos brancos na barba e que eles pelos não sairiam, e eu não poderia seguir por causa da psiorise, fiquei muito chateada e insatisfeita pela falta de informação na hora de fechar o contrato, então decidi que não íamos mais fazer nada, na atendente na hora me informou que alguém entraria em
Contato para formalizar o cancelamento, coisa que nunca aconteceu, eu ainda tentei algumas vezes, mas sem sucessos, aí hoje meu marido foi tentar um financiamento, e descobrimos que nossos nomes estão no SPC/Serasa, tentei entrar em contato via telefone. Sem sucessos, pelo WhatsApp, eles querem cobrar multa, chegaram até a pedir fotos dos meus pelos.