Vialaser Depilação

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Rio Grande da Serra - SP

11/11/2023 às 22:43

ID: 175745577

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Boa noite, na data do dia 11/11/******* eu tinha uma sessão agendada para as 18:00, na qual cheguei com 15 minutos de antecedência como de costume. Notei que as atendentes não me deixaram fazer check in na sessão então fiquei aguardando. Chegaram outras duas pessoas na minha frente, e as mesmas fizeram a sessão normalmente. Enquanto nada da minha iniciar, as 18:40 me retirei do local devido a falta de responsabilidade das atendentes que ainda tiveram a capacidade de ligar no meu celular 5 minutos depois perguntando se eu não iria fazer a sessão e dizendo que se caso eu não fizesse, só poderia fazer dali 15 dias. Pois bem, expliquei que eu cheguei no horário, e por este motivo achei falta de respeito e educação passar as pessoas que chegaram atrasadas na minha frente e me fazer esperar 40 minutos. Deste modo, as moças de Santo André me disseram que não podiam fazer nada pois o atraso foi gerado por outros clientes. Agora questiono, porque clientes que chegam atrasados não tem suas sessões canceladas para que quem chega na hora possa ser atendido?

Ainda tem mais, quando tento reagendar as sessões, não é possível pois meu sistema diz que só posso agendar daqui 15 dias. SENDO QUE NÃO FIZ SESSÃO ALGUMA NO DIA 11/11