Vialaser Depilação

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Porto Alegre - RS

15/11/2023 às 00:22

ID: 175938275

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Gostaria de relatar minha experiência com a empresa, na qual realizei três contratos para a remoção de pelos em diferentes regiões do corpo.

Na época da contratação, esse procedimento representava um investimento significativo para mim, pois era a realização de um sonho pessoal de livrar-me dos pelos indesejados. Infelizmente, minha experiência desde a primeira sessão foi marcada por contratempos, notadamente uma queimadura severa na região da virilha, que persiste como marca em minha pele até os dias atuais.

É relevante destacar que busquei tratamento em três unidades distintas da empresa. Iniciei na unidade do Bourbon Country, posteriormente frequentei a unidade do Centro de Porto Alegre e, por fim, encontrei atendimento mais satisfatório na unidade do Shopping Moinhos de Vento, que considero a melhor em termos de serviço prestado.

Embora tenha seguido rigorosamente o tratamento conforme as datas estipuladas, abrangendo todas as regiões do corpo, constato com insatisfação que os pelos persistem. Inicialmente, houve uma redução, mas agora observo que voltaram a crescer de forma notável.
A colaboradora da unidade do centro (em minha 6/7 sessão, me disse que o laser de lá não era o adequado para a minha pele)

Diante deste cenário, gostaria de solicitar uma revisão do meu caso, considerando o considerável investimento realizado e os problemas enfrentados ao longo do processo. Ressalto que não estou buscando apenas três sessões gratuitas como compensação. Em vez disso, desejo uma análise aprofundada da situação e, se necessário, estou disposta a pagar por um novo pacote completo de tratamento, desde que seja oferecido um desconto. Recuso-me a investir novamente um valor próximo a 6 mil reais sem a garantia de resultados satisfatórios.

Agradeço antecipadamente pela atenção dedicada ao meu caso e aguardo orientações sobre os próximos passos.

Atenciosamente,
Guilherme Santiago