Dificuldade com a devolução
Não resolvido
Guarapari - ES
24/01/2025 às 14:52
ID: 208139131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma saia, como moro na chácara passaram 7 dias até a mercadoria chegar . O tamanho menor, ficou grande. Não estão querendo fazer a devolução sem cobrança do correio. Foi minha primeira compra, tenho direito a devolução sem custo e estão me negando.
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Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 14:28
O reenvio da mercadoria fica a critério do comprador e não da empresa. Não gostei disso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1