Jeep não funciona após recall e concessionária omite peças enviadas

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Recife - PE

10/08/2026 às 12:15

ID: 256029367

A JEEP SE NEGA A ME FORNRCER QUAIS FORAM.AS PEÇAS ENVUADAS PARA A CCS VIA MONDO POUSO ALEGRE PARA ATENDOMENTO.DO RECALL. O JEEP NAO FUNCIONA.DEPOIS DO RECALL E ESTA JOGADO NA OFICINA.DEPOIS DO RECALL FALARAM QUEESTA COM.PROBLEMAS.PRIMEIRO.AFIRMARAM.QYE ERA MECÂNICO. DEPOIS MUDARAM.A VERSÃO PARA PROBLEMAS ELÉTRICOS INFORMANDO QUE A BOMBA DE COMBUSTÍVEL ESTA C DEFEITO O QUE NAO E VERDADE POUS HAVIA JÁ TROCADO ELA.

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 08:16

Olá Sr. Antonio!
Entendemos a insatisfação relatada e lamentamos os transtornos ocasionados. Informamos que a situação está sendo acompanhada pela equipe responsável, que está realizando as devidas verificações para a conclusão do atendimento.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e buscar a melhor solução para o caso.