O que aconteceu
Comprei um automóvel no final de julho, início de agosto, na agência Via Norte Comércio de Automóveis em BH. Após a compra, levei o automóvel para fazer a manutenção preventiva e corretivas no mecânico de minha confiança. Durante a manutenção, foi constatado através do scanner adulteração na quilometragem do veículo em, 50 mil quilômetros. Após a compra fiz várias melhorias no veículo, como por exemplo, troquei rodas, pneus, amortecedores, molas, insulfilm, manutenção corretiva e preventiva, transferência etc. totalizando um gasto de aproximadamente 9 mil reais. Eles querem me indenizar somente o valor que paguei no carro e que as melhorias feitas por mim, não são obrigação deles. Eu não estou desistindo da compra e nem reclamando do funcionamento do veiculo, eu COMPREI UM CARRO [Editado pelo Reclame Aqui] E COM LAUDO CAUTELAR DELES, MOSTRNADO O HODOMENTRO ATUAL DO CARRO, OU SEJA, TEM UM [Editado pelo Reclame Aqui] DE ESTELONATO A SER INVESTIGADO ALÉM DE QUEBRA DE OBRIGAÇÕES PREVISTAS NO CDC. Entrei em contato com a agência e expliquei a situação, mandei o vídeo do mecânico mostrando a adulteração do hodômetro e pedindo uma solução do problema, mas não obtive êxito. NÃO ME ENVIARAM ATÉ HOJE A NF DE COMPRA, o carro tinha laudo cautelar feito com eles , onde mostra o hodômetro com a quilometragem atual, ou seja, com 50 mil km a menos. O vídeo com a adulteração do hodômetro já foi enviado ao Gerente Gabriel, representante da loja.