Não respondida

Fui à loja de Contagem trocar pneus e não tinha o pneu no estoque

VIA PNEUS PECAS E SERVICOS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Ganhei um voucher para trocas de pneu pelo whattsap. Perguntei para atendente se podia trocar os pneus na loja filial de Contagem, 195 60 15 da marcar COMFORSER. Quando cheguei na loja me informaram que não tinham o pneu no estoque, que demoraria cerca de 2 horas para chegar. Além disso, me falaram que era obrigatório a troca dos bicos de pneu, o que não foi informado no atendimento anterior. O que foi me informado que o bico seria troca caso necessário. Fui em contagem à toa, sendo que meu tempo é valioso. Propaganda mal feita, desrespeito ao consumidor.