Pedido avariado

Não respondida
Arapongas - PR
12/05/2025 às 13:48
ID: 216859743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo pedido realizado de n. *****, o mesmo chegou avariado, conforme vídeos e fotos já enviadas pelo atendimento através do canal de whatsapp.
Parte dos produtos vazou e faltaram ainda 2 produtos na entrega.
Através do atendimento via chat, falaram que eu iria receber o contado do SAC num prazo de 7 dias úteis, esse prazo já expirou, entrei em contato e até o momento sem qualquer retorno.
Total descaso da empresa, produtos são bons, mas atendimento péssimo. Justificaram ums simples falta de retorno pela alta demanda. Estou até agora aguardando uma solução, nao tive meus problemas solucinados, nem preciso mais dos produtos nessa altura. Melhor comprar o produto em qualquer loja do que no site da propria empresa