Empresa de energia solar com péssimo pós-venda, suporte ineficiente e falha na instalação das placas, resultando em meses sem funcionamento e bloqueio nas redes sociais.
Respondida
Araruama - RJ
08/04/2026 às 15:30
ID: 245516113
Péssima empresa, péssimo pós venda, péssimo suporte. Se arrependimento [Editado pelo Reclame Aqui] estava [Editado pelo Reclame Aqui]. Ja foi instalado as placas quase três meses e seguimos sem o funcionamento da mesma. Cada hora dão uma data de quando uma equipe irá vir e ninguém vem. Hoje apareceu um rapaz que nada fez apenas identificou que a peça possa estar ruim ou seja, agora é aguardar novamente uma outra equipe vir, verificar o que realmente houve (isso pq eles estão ciente que não estava funcionando desde quando fizeram a instalação). Seguimos pagando conta de luz e financiamento da placa solar. Empresa sem credibilidade nenhuma. Ainda fui bloqueada no Instagram pq comentei no post dele, sendo assim já vimos como é uma péssima empresa, que ao invés de resolver preferem abafar.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 13:58
Bruna, tivemos a oportunidade de conversar e entender um pouco da experiencia que a Sra teve. Como dito por telefone, estamos a sua disposição para qualquer duvida, ajuda ou qualquer necessidade que a Sra possa vir a ter.
Obrigado pela gentileza de nos atender e seguimos trabalhando para poder evoluir e seguir sendo a maior empresa de energia solar do RJ e uma das maiores do Brasil.