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Reclamações

Demora excessiva e falta de suporte técnico para agendamento de visita paga.

A empresa não tem suporte técnico, estou a mais de dois meses pedindo assistência técnica pra vir até amanhã residência, e só...

ResolvidoHá 15 dias
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Descaso em Solucionar os Problemas!!!

NÃO COMPREM COM A VIA SOLAR!!! Fiz a compra do projeto solar com a Via Solar em abril desse ano (*****), no valor de mais de ...

ResolvidoHá 1 mês
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Vendedor não esclareceu dúvidas sobre compatibilidade de bateria, resultando em compra de inversor inadequado e pós-venda ineficiente.

Comprei um sistema hibrido no valor de quase R$ 22.000 , expliquei para o vendedor que seria para fazer de backup ( iria colo...

Não resolvidoHá 4 meses
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Impossibilidade de rateio de placas de instalação residencial com loja e falha no atendimento ao cliente

Fiz uma instalação de placas na minha residência e solicitei uma quantidade de placas para rateio com a minha loja, porém iss...

ResolvidoHá 4 meses
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Danos na calha durante instalação de painéis solares causam inundações e falta de suporte da empresa

Danos na calha durante instalação de painéis solares causam inundações e falta de suporte da empresa Via SolarReclamaçã...

Não resolvidoHá 5 meses
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