PRODUTO COM DEFEITO
Respondida
Blumenau - SC
22/06/2026 às 13:08
ID: 252030261
Olá boa tarde!
Recebi uma bota de presente do meu esposo e estou extremamente decepcionada com a
qualidade do produto.
A bota é linda, confortável e sempre tive muito cuidado ao utilizá-la. No entanto, após apenas
três usos, o salto começou a descolar.
Gostaria que a empresa analisasse o caso e apresentasse uma solução adequada, pois me
sinto frustrada e desapontada com a situação. Esperava um produto com maior resistência e
qualidade, especialmente considerando que foi utilizado pouquíssimas vezes.
Aguardo um retorno e uma solução para o problema.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 13:17
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