Não respondem
Respondida
Terra de Areia - RS
28/01/2026 às 08:45
ID: 239047805
Comprei alguns produtos com a empresa, um kit iniciante para venda de Pratas, e quando comprei fui informada que poderia trocar as peças que não gostei em um prazo de 7 dias. Recebi a mercadoria na sexta feira dia 24, e não mandei mensagem no mesmo dia, pois sei que o expediente deles vai até o meio dia, então no próximo dia útil que foi segunda 26, mandei mensagem, não responderam, mandei novamente dia 27, não responderam. Estou preocupada. Quando foi para eu comprar foi mais rápido a resposta, agora não me respondem Só quero que eles possam me atender!
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 13:11
Ola boa tarde, tudo bem Natanael Fagundes ? Queremos te informar que, desde o dia 26/01, estamos enfrentando instabilidade com nosso número de WhatsApp e ainda não conseguimos reativá-lo. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Enquanto isso, você pode entrar em contato conosco pelo número oficial da empresa, onde nossa equipe está pronta para te prestar todo o suporte necessário e te ajudar no que precisar.