O que aconteceu
fui ao guichê da empresa na cidade de Açailandia/ MA para solicitar uma passagem de ônibus gratuita com meu ID Jovem e meu direito foi negado, mesmo estando com todos os documentos previtos no decreto *******/******* e na regulamentação da ANTT n *******/*******.
E foi negado também o documento de recusa da passagem. Preciso e quero meu direito atendido.