Viação Águia Azul: Falta de Retorno no Atendimento Via ***** Gera Insatisfação e Prejuízo
Não respondida
Porto Seguro - BA
13/05/2026 às 14:32
ID: 248545107
Boa tarde. Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento da Viação Águia Azul. Desde ontem estou tentando contato pelo ***** informado pela empresa, enviei mensagens, realizei ligação e até o momento não obtive nenhum retorno.
O motivo do meu contato é relacionado a questões de trabalho que possuem prazo para serem resolvidas, e a falta de atendimento está me prejudicando diretamente. Entendo que pode haver demora, porém a ausência total de resposta demonstra falta de responsabilidade e consideração com os clientes que dependem do serviço da empresa.
O mínimo esperado é um posicionamento ou alguma orientação, principalmente em situações urgentes. Espero que a empresa tenha mais comprometimento com o atendimento prestado aos passageiros.