Não resolvido

Meu ônibus para Brasília atrasou 4 horas e ninguém me informou

Viação Catarina

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

No dia 24 de setembro tinha passagem de Uberlândia para Brasília às 00:29h. O ônibus só veio aparecer às 04:27h. Isso me gerou grande transtorno, tive que mudar os planos da viagem. Fora a ansiedade generalizada. Busquei informações com pessoas da rodoviária mas ninguém sabia informar. O número que eles fornecem para atendimento estava fora de serviço e o WhatsApp com mensagens prontas não me ajudou em nada. Achei um absurdo. 4h de atraso sem qualquer informação.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Desde o dia do incidente que eu tentei informações. Até hoje n recebi nenhuma msg. Entendo que eles n s importam e que eu n devo mais comprar o.servico.