Comprei passagem leito e me colocaram num ônibus semi-leito

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Belo Horizonte - MG

10/09/2026 às 09:29

ID: 258413721

Comprei uma passagem leito e me realocaram pra semi-leito, sem aviso

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Resposta da empresa

10/09/2026 às 11:41

Olá Maria Beatriz.

Li o seu registro e vou iniciar o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião será muito importante para mim, mas, por favor, espere até a conclusão do caso.

Lembre-se que nosso compromisso é resolver sua solicitação da melhor maneira possível e garantir que sua experiência seja finalizada de forma satisfatória.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise complementar com alguma informação extra, foto ou evidência, basta responder o e-mail recebido.

Fico à disposição.

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