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Reclamações

Perda de ônibus por falta de sinalização e orientação no aeroporto de Congonhas, solicitação de reembolso.

Não consegui embarcar no horário previsto da saída do ônibus por falta de indicações/placas de sinalização e/ou atendimento p...

ResolvidoHá 2 dias
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Ônibus em péssimas condições e motorista parando na estrada, solicitação de estorno.

Bom dia Sou cliente de vocês de viajo sempre pela cometa Assim dessa vez ... O ônibus horrível...velho .. destruído...

ResolvidoHá 3 dias
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Péssima experiência de viagem com atraso, falta de comunicação e problemas no ônibus.

Viajei no dia 04/09 no ônibus com embarque às 18h e saída às 18:30 e tive uma pessima experiência. Primeiro um atraso de...

ResolvidoHá 6 dias
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Mala trocada durante viagem de ônibus, passageiro precisa recuperar pertences.

Realizei uma viagem de campinas para rio de janeiro dia 03/09/2026 tive minha mala trocada. estou com a mala de outro pa...

ResolvidoHá 6 dias
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Ônibus leito e semi leito sem banheiro funcionando em viagem de 9h30

Viagem de 9 horas e 30 minutos de duração num ônibus leito e semi leito sem banheiro funcionando.Ônibus com quase todos ...

ResolvidoHá 6 dias
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