Ônibus leito e semi leito sem banheiro funcionando em viagem de 9h30

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Resolvido

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Belo Horizonte - MG

04/09/2026 às 18:11

ID: 258255311

Viagem de 9 horas e 30 minutos de duração num ônibus leito e semi leito sem banheiro funcionando.
Ônibus com quase todos os assentos tomados, mulheres e crianças.
Lastimável!!!

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Resposta da empresa

09/09/2026 às 10:47

Olá BRUNO.

Li o seu registro e vou iniciar o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião será muito importante para mim, mas, por favor, espere até a conclusão do caso.

Lembre-se que nosso compromisso é resolver sua solicitação da melhor maneira possível e garantir que sua experiência seja finalizada de forma satisfatória.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise complementar com alguma informação extra, foto ou evidência, basta responder o e-mail recebido.

Fico à disposição.

Relacionamento com o Cliente Viação Cometa
0800-942-0030 ou 4004-9600
www.viacaocometa.com.br/fale-conosco

Consideração final do consumidor

09/09/2026 às 10:48

Resolveram tudo com responsabilidade

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10