Resolvido

Empresa de ônibus reduz frota e prejudica usuários na região Itaqui Bacanga

VIACAO ESTRELA LTDA

cidade: São Luís

O que aconteceu

A empres viação estrela atua na área itaqui bacanga bagunçado o intierario dos ônibus, reduzindo a quantidade de onibus nos bairro atrasando e dificultando a vida dos usuários do transporte publico alem de reduzir a quantidade de onibus dentro dos bairro quer reduzir mais uma vez o trajeto do mesmo os moradores estao insatisfeitovcom essa empresa na regiao

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4

Interações da reclamação

  1. VIACAO ESTRELA LTDA respondeu

    26/08/2026 às 11:54

    Olá, Thamires. Bom dia!

    Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

    Gostaria de esclarecer que a Viação Estrela LTDA é uma empresa sediada no município de São Gonçalo, no Estado do Rio de Janeiro, e presta serviços de transporte no município de São Gonçalo.

    A empresa mencionada não está vinculada ao nosso atendimento. Nosso atendimento é destinado às empresas de ônibus que operam no Estado do Rio de Janeiro.

    Dessa forma, solicitamos que verifique a razão social ou o nome fantasia da empresa desejada para registrar sua reclamação. Após essa verificação, pedimos, por gentileza, que encerre este ID.

    Atenciosamente,

    Mariana,

    Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido