Ônibus quebrou e falta de atendimento.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/05/2026 às 11:35
ID: 247975517
O ônibus furou o pneu durante o trajeto, e o motorista e a trocadora informaram que não sabiam quando outro veículo chegaria para concluir o itinerário.
Além disso, durante a mesma viagem, o motorista conduzia o ônibus de forma imprudente. Em determinado momento, houve uma freada brusca, e um passageiro que ainda estava em pé acabou se deslocando e batendo na minha cabeça.
Como eu precisava chegar a ***** por causa de um compromisso, tive que chamar um Uber por conta própria. Diante da situação, solicito o reembolso parcial do valor gasto ou uma solução amigável para o ocorrido.
Entrei em contato anteriormente, mas até o momento não obtive retorno