Não resolvido

Pouco caso de motorista da empresa mirante em Miguel couto

VIACAO MIRANTE LTDA

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Motorista parado no ponto final tentei embarcar e o motorista fechou a porta olhou pra mim e saiu com o ônibus prefixo 02037 as 10:40 da manhã fui reclamar com a despachante e a mesma ficou zombando e deu razão ao motorista o fato ocorreu no ponto final da linha 138 em Miguel couto

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VIACAO MIRANTE LTDA respondeu

    04/05/2026 às 17:50

    Olá, Edson. Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

    Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Viação Mirante Ltda.

    O quanto antes realizarei um novo contato telefônico com a resposta da empresa, peço que aguarde meu contato. Peço que não avalie sua ID, pois, assim que tivermos o retorno, eu entrarei em contato com você para finalizarmos este processo.

    Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

    Atenciosamente, Mariana.

    Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

  2. VIACAO MIRANTE LTDA respondeu

    12/05/2026 às 19:32

    Olá, Edson. Aqui é a Mariana, do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

    Segue abaixo o retorno dado pela empresa Viação Mirante Ltda:

    "O caso em questão será encaminhado para o setor responsável para que possam ser tomada as medidas cabíveis."

    Conto com a sua parceria avaliando nosso atendimento ao encerrar esta ID. Seu retorno é muito importante. Vale ressaltar que a nota fornecida é referente ao meu atendimento, tudo bem?

    Atenciosamente, Mariana.

    Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa muito ruim com funcionários despreparados que pensam fazer favor ao atender os clientes