Ônibus molhou minha roupa e mochila e a empresa não me retornou
Não respondida
Barra Mansa - RJ
21/09/2026 às 16:56
ID: 259657989
Viagem feita no dia 9 de setembro deste ano de Brasília a são Paulo. A viação promete conforto, mas o conforto acabou com a chuva, pois o ônibus ficava entrando água, molhou o banco, minha roupa e minha mochila, inclusive deixando uma mancha. Acionei o motorista, mas ele disse que nada podia fazer (realmente não podia, pois o ônibus estava lotado). Dois dias depois acionei a empresa requerendo, ao menos, a devolução do valor da passagem. Mas nunca obtive retorno. Não indico a empresa a ninguém, a viagem já foi longa, eu estava cansado, e o conforto prometido, não tem. Pelo contrário, foi só desgaste.