Respondida

Motorista da linha 265 não parou no ponto e a linha está irregular

VIACAO NOVACAP LTDA

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Venho através deste meio expressar minha indignação com o motorista da linha 265, na data de hoje, 13/11/26, as 8:21h o condutor do veículo b51597 sentido castelo, não parou no ponto da estrada do supermercado número 697, onde várias pessoas fizeram sinal, talvez ele não tenha parado porque havia um outro atrás, mas o outro era sp265, final terminal gentileza, são públicos as vezes diferentes, se ele não quer prestar um trabalho decente que fique em casa e não venha atormentar ainda mais a vida dos Usuários desta linha que está muito irregular.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VIACAO NOVACAP LTDA respondeu

    13/11/2026 às 09:30

    Olá, Erisvaldo. Bom dia!

    Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

    Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Viação Novacap S/A. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.

    Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.

    Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

    Atenciosamente,

    Mariana,

    Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

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