O que aconteceu
Fiz a compra de uma passagem de volta de Gravatai para Novo Hamburgo para o dia 02/11/2026 ás 16:10. Cheguei ás 15:40 e aguardei até as 17:07 e nada do onibus chegar , ou seja, ele não passou. Tenho os comprovantes da parada que estava aguardando e o horário . Quero o meu reembolso dessa passagem. Estou tentando falar com o SAC desde ontem e nada . Enviei mensagem pela manhã de hoje e não obtive resposta . Péssima experiencia .