Cancelamento de viagem por motivo de saúde e não estorno do valor pago.

Respondida
Castelo do Piauí - PI
06/03/2026 às 11:14
ID: 242501273
Tinha uma viagem marcada para o dia 16/02 no qual por motivo de saúde tive que antecipar.
Com isso realizei o cancelamento mais até o momento não tive o estorno do valor.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 13:24
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