Não Recomendada
Passagem não consta no sistema da agência e cobrança duplicada
Comprei uma passagem no site oficial da princesa para meu irmão ao chegar na rodoviária e procurar a agência o atendente diss...
ResolvidoHá 20 dias
Qual a reputação de Viação Princesa?
ReputaçãoNão recomendada
Desempenho de Viação Princesa
é 2.44.
Reclamações avaliadas para Viação Princesa
Exibindo 5 de 202 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Atraso Da Viagem
Fiz a troca de uma passagem, da cidade de Madalena para Fortaleza, no dia 24/07/2026, das 18h para 15h para ganhar tempo e ag...
Não resolvidoHá 1 mês
Ônibus com serviço de péssima qualidade e valor da passagem alto.
A empresa não oferece o mínimo. Quer carregar seu telefone? Não funciona. Quer utilizar internet? Péssima, nem funciona. Pass...
Não resolvidoHá 1 mês
Compra de passagens com erro de nome e falha no atendimento ao cliente via ***** e telefone
Realizei a compra em 13-07 de 03 passagens (bilhete *****), porém as 3 sairam em meu nome (*****) e com os dados (rg/CPF) cor...
Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida e impedimento de embarque por funcionário
Ainda tive que pagar mais 119 reais para remarcar as passagens, isso é um absurdo, eu não perdi o ônibus foi o funcionário de...
Não resolvidoHá 1 mês
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